Usuarios tienen derecho a ver tarifas para evitar abusos en transporte público
Edgar MAGAÑA
ZIHUATANEJO, GRO.- Los usuarios de taxi tienen derecho de exigir que se les muestre la tarifa física cuando crean que se está dando un abuso por parte del conductor de la unidad, informó el secretario de la Unión de Auténticos Trabajadores de Autos de Alquiler (UATAA), Inocencio de la Gala Herculano.
Vía telefónica, externó que cada taxi cuenta con la hoja oficial entregada por la Dirección Estatal de Transporte y Vialidad en la que se encuentran las distancias y el cobro que se da dentro de este municipio. Además, el tarifario tiene impreso el nombre del permisionario, el número económico de la unidad y la agrupación a la cual pertenece.
Precisó que de esta manera se busca dar un mejor servicio al usuario, para que este despeje sus dudas y no sea víctima de abuso. Recordó que hace meses se dieron muchas quejas por esta situación, debido a que había gente que constantemente reportaba presuntos abusos por parte de los taxistas. “Hay que pedir la tarifa, es obligación del chofer traerla a la vista del público. Esta es una manera en la intentamos que las cosas se hagan de manera más transparentes y no se presenten más abusos”.
Cabe destacar que la Delegación de Transporte y Vialidad de Zihuatanejo ha dado a conocer que no existe la cultura de la denuncia por parte de los usuarios, ya que muchos prefieren dar a conocer sus quejas en redes sociales y no en la dependencia correspondiente.