Ciudadano denuncia hostigamiento por parte de empresa de telefonía Telcel

Edgar MAGAÑA

ZIHUATANEJO, GRO.- El profesional de la construcción, César Hernández Albuerne, denunció que personal de la empresa de telefonía móvil Telcel, lo ha hostigado vía telefónica desde hace varios días debido a que un usuario moroso lo puso como referencia sin su autorización. A través de una queja que hizo llegar a la redacción de Diario abc de Zihuatanejo, dijo que todo comenzó a hace unas semanas cuando ejecutivos de la empresa le comenzaron a llamar para preguntarle el paradero de un cliente que tenía contratado el servicio, pero que dejó de pagar. Primero se le pedía su colaboración para que le dijera al moroso que pasara a ponerse al corriente.Sin embargo, él les ha informado que no tenía conocimiento de la situación y que tampoco autorizó ser la referencia de nadie para la contratación de una renta mensual de telefonía móvil. Por lo cual pidió que lo dejasen de molestar, aunque el hostigamiento se ha mantenido. “Me llaman a cada momento. El hostigamiento inicia a las 8 de la mañana y termina a las 10 de la noche. Inclusive me han llamado abogados de un bufete de Puebla”. Agregó que este acoso lo motivó a acudir a las oficinas de Telcel en Ixtapa, en donde fue atendido por un ejecutivo. Ahí solicitó que se le deje de molestar, pero el problema contínua. “Solo pido que me dejen de molestar, me están llamando cada media hora”.